1. Introduction
Dorlévane (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs (« vous », « votre »). La présente politique de confidentialité a pour objet d'expliquer quelles informations sont collectées lors de l'utilisation de notre plateforme d'analyse de marché, pour quelles finalités elles sont traitées, avec qui elles peuvent être partagées, et quels sont vos droits à cet égard.
En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique. Ce document constitue un modèle général et ne reflète pas nécessairement l'intégralité des obligations légales applicables à votre juridiction ; il devra être revu par un professionnel du droit avant toute publication officielle.
2. Informations collectées
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories d'informations suivantes :
- Informations d'identification : nom, adresse e-mail, et toute autre information fournie lors de la création d'un compte ou d'une prise de contact.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et données de navigation collectées automatiquement.
- Informations d'utilisation : préférences de configuration du tableau de bord, exchanges suivis, et interactions avec les fonctionnalités de la plateforme.
- Informations de communication : contenu des échanges effectués via notre formulaire de contact ou tout autre canal de support.
Nous ne collectons pas de données financières sensibles telles que des identifiants de compte d'échange ou des clés d'API, sauf mention contraire explicite au moment de la collecte.
3. Finalités du traitement
Les informations collectées peuvent être utilisées aux fins suivantes :
- Fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités de la plateforme ;
- Personnaliser l'expérience utilisateur et les contenus analytiques présentés ;
- Répondre aux demandes adressées via nos formulaires de contact ;
- Assurer la sécurité du service et prévenir les usages frauduleux ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires, le cas échéant.
4. Base légale du traitement
Selon le cadre juridique applicable, le traitement des données personnelles peut reposer sur l'une des bases suivantes : votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, le respect d'une obligation légale, ou notre intérêt légitime à exploiter et sécuriser notre plateforme.
5. Partage des informations
Dorlévane ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager certaines informations avec :
- Des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement ou l'exploitation de la plateforme, soumis à des obligations de confidentialité ;
- Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ou en cas de demande légale valide ;
- Tout partenaire désigné en cas de restructuration, fusion ou cession d'activité, sous réserve d'un engagement de confidentialité équivalent.
6. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme, de mémoriser vos préférences et d'analyser l'usage global du service. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies, étant précisé que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités.
7. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites dans la présente politique, ou pour la durée imposée par toute obligation légale applicable. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sécurisée, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
9. Vos droits
Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :
- Le droit d'accéder aux données vous concernant ;
- Le droit de rectification en cas d'information inexacte ou incomplète ;
- Le droit à l'effacement, sous réserve des obligations légales de conservation ;
- Le droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements ;
- Le droit à la portabilité de vos données, lorsque applicable.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées sur notre page de contact. Cette politique constitue un cadre général ; les modalités précises d'exercice de ces droits devront être définies en conformité avec la réglementation applicable à votre situation.
10. Transferts internationaux
Si des données sont amenées à être transférées vers un pays situé en dehors de votre juridiction de résidence, nous nous efforçons de nous assurer que des garanties appropriées sont mises en place, conformément aux exigences légales applicables.
11. Confidentialité des mineurs
Notre plateforme n'est pas destinée aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'une telle collecte a eu lieu, veuillez nous contacter afin que nous puissions y remédier.
12. Modifications de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle sera signalée par une mise à jour de la date figurant en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur notre page de contact.
Ce document est fourni à titre de modèle général et ne constitue pas un avis juridique. Dorlévane recommande de faire valider cette politique par un professionnel qualifié avant toute publication officielle.